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¿Codo digo esto amablemente?
Tengo un cliente que me trajo una pc, que creo que la usaba Tutankamón para hacer sus jeroglíficos.
me pide que le saque los virus para que valla mas rapida. o le agrege mas memoria ram, le instales windows 7, etc, etc.
Como le digo que esta pc la lleve directo a un museo, sin quedar mal con el cliente.
(Por cierto datos de la PC Windows 98, con 32 mb de ram)
11 respuestas
- CHETELv 5hace 5 añosRespuesta preferida
Dile la verdad, nunca en tono altanero y en palabras simples porque no todas las personas manejan lenguaje técnico, a lo mejor el computador obsoleto le puede servir para cosas básicas como word y excel, qué se yo o tal vez se le pueda dar otro uso. Otra cosa que puedes hacer es proponerle que le armes un pc de cero de acuerdo a su presupuesto y le puedes instalar programas que necesite...te apuesto a que si sabes actuar con un poquito de psicología tendrás un cliente frecuente y capaz que te recomiende con sus conocidos.
- Anónimohace 5 años
Dile que no puedes arreglársela porque desde hace mucho tiempo en el mercado no existen piezas para poderlo hacer, que es muy antiguo.
- hace 5 años
Dile que su pc esta por debajo de los requerimientos mínimos que exige incluso windows xp, por lo que cualquier gasto que pueda hacer en su pc solo sera tirar su dinero, si esta en tus manos te puedes ofrecer a conseguirle una pc usada a buen precio que si soporte win7, aunque lo más recomendable es actualizar su pc con piezas nuevas, sobre todo y lo digo por experiencia por querer quedar bien con el cliente se le consiguen piezas usadas por ejemplo por mercado libre o de otro cliente y que al poco tiempo fallan y con quien van a reclamar es contigo porque tu se las vendiste a pesar de ser piezas usadas sin garantía.
- wakaMXwakaLv 5hace 5 años
Todo eso de tutankamon o que la lleve a un museo son cosas que debes eliminar de TU mente. No abona a la solucion del problema.